ИП Харламов Денис Сергеевич
Москва, Январь 2024
Вариант работы : Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест : 11
Количество одновременно работающих клиентов : Тонкий клиент: 11
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оформление заказов покупателей
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой “1С”
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами “1С”
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Автоматизация учета в гостинице у у ИП Харламова Дениса Сергеевича выполнена с помощью “Управление отелем, модуль «Интеграция с внешними системами бронирования” повлияло то, что модуль позволяет автоматически получать заявки на бронирование комнаты из различных источников. Функционал этого модуля является одним из главных инструментов для работы менеджера по бронированию.
Сотрудник отеля получает информацию о бронировании следующими способами:
– Бронирование напрямую через сайт отеля. Попадая на сайт гостиницы, клиент устанавливает нужные даты и ставит фильтры по желаемому типу номера. Запрос отправляется в “1С-Рарус: Управление отелем” и выдаёт ответ клиенту в виде типа и количества свободных номеров на выбранные даты, а также их стоимости. Этот процесс происходит за доли секунды.
– Бронирование с сайтов-агрегаторов с помощью channel manager TravelLine. Заявки на бронь поступают в программное решение в виде заполненных броней и администратор сразу видит, откуда пришла заявка.
– Бронирование по телефону — это классический тип бронирования, когда клиент напрямую связывается с сотрудниками отеля и выясняет свободность определенных номеров на конкретные даты.
Специалистами компании “1С-Рарус” была проведена презентация программы, во время которой Заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы. В настоящее время осуществляется консультационная поддержка пользователей по использованию программы.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
Услуги сопровождения 1С представляют собой комплекс услуг, направленных на обеспечение надежной и бесперебойной работы информационных систем, созданных на базе программного продукта 1С:Предприятие. Эти услуги предоставляются специалистами, которые имеют опыт работы с платформой 1С и знание её особенностей.
Основные аспекты услуг сопровождения 1С включают:
- Техническая поддержка
- Обновление и обслуживание
- Мониторинг и анализ производительности
- Сопровождение и документирование
Услуги сопровождения 1С помогают компаниям обеспечить стабильную и безопасную работу их информационных систем, что является важным условием для успешного ведения бизнеса.
Комментарии