ИП Родионов Иван Юрьевич
Саратовская обл, Лысогорский р-н, с Невежкино, Январь 2024
Вариант работы : Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест : 1
Количество одновременно работающих клиентов : Толстый клиент: 1
Эксперты "1С-Рарус" завершили автоматизацию работы автосервиса ИП Родионова Ивана Юрьевича с помощью программы "1С:Предприятие 8. Автосервис". В результате выстроена четкость и точность работы бизнес-процессов, простои в работе не превышают 7% от общего времени, исключены ошибки и влияние человеческого фактора.
Автомастерская ИП Родионова Ивана Юрьевича начала работу осенью 2023 года.
На старте бизнеса требовалась учетная система, позволяющая вести учет заявок, планировать рабочее время механиков и помогать собственнику контролировать работу всей компании.
На помощь пришли эксперты "1С-Рарус". Пообщавшись с ключевыми пользователями и выявив требования, специалисты "1С-Рарус" предложили программу "1С:Предприятие 8. Автосервис". Возможности цифрового решения полностью покрывают процессы заказчика, интерфейс логически понятен и удобен для работы.
Внедрение выполнялось удаленно, консультанты "1С-Рарус" подготовили базу "1С:Предприятие 8. Автосервис": загрузили автокаталоги, настроили данные учетной политики, внесли актуальные складские остатки. В период ввода учетной системы в эксплуатацию пользователи были на связи с консультантами партнера, поэтому переход выполнен быстро и не помешал выполнению оперативных рабочих задач.
В результате внедрения "1С:Автосервис 8" менеджеры получили возможность оперативно обрабатывать заявки на ремонт, планировать загрузку работы механиков, выписывать закрывающие документы. Простои в работе СТО сведены к минимуму и не превышают 7% от общего рабочего времени.
Для удобства клиентов реализован механизм напоминаний о дате и времени записи, в результате сократились неявки и отказы от запланированных работ.
Автоматизирован расчет стоимости услуг. Исключены ошибки при формировании документов: счетов и актов.
Результаты проекта положительно отразились на работе автосервиса, Иван Юрьевич отмечает, что клиенты довольны удобством и качеством работы компании и готовы обращаться повторно.
Сотрудничество с "1С-Рарус" решено продолжить в части поддержания актуальности учетной базы "1С:Автосервис 8" и консультационной поддержки.
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ запасов ABC/XYZ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Резервирование ТМЦ
- Управление складскими запасами
- Учет прихода ТМЦ
- Учет продаж ТМЦ
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой “1С”
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами “1С”
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Услуги сопровождения 1С представляют собой комплекс услуг, направленных на обеспечение надежной и бесперебойной работы информационных систем, созданных на базе программного продукта 1С:Предприятие. Эти услуги предоставляются специалистами, которые имеют опыт работы с платформой 1С и знание её особенностей.
Основные аспекты услуг сопровождения 1С включают:
- Техническая поддержка
- Обновление и обслуживание
- Мониторинг и анализ производительности
- Сопровождение и документирование
Услуги сопровождения 1С помогают компаниям обеспечить стабильную и безопасную работу их информационных систем, что является важным условием для успешного ведения бизнеса.
Комментарии